Términos y condiciones

Última actualización: [fecha]

Estos términos regulan el uso de www.lagrimasdeprogre.com y la compra de productos en la tienda. Antes de comprar, debes aceptarlos junto con nuestra [Política de devoluciones y reembolsos]. También puedes consultar nuestra [Política de privacidad] y nuestra [Política de cookies].

1. Quiénes somos

• Titular y vendedor: Puracepa SL

• NIF: [NIF]

• Domicilio: [domicilio social]

• Registro Mercantil: [datos de inscripción]

• Email: info@lagrimasrojas.es

• Teléfono: [teléfono]

2. Una marca de humor

Lágrimas de Progre es una marca de vino de carácter humorístico y satírico. Sus nombres, menciones y notas de cata pueden ser parodia y no deben interpretarse como información técnica del vino, salvo los datos legales de la etiqueta y de la ficha de producto.

La marca no pertenece a ningún partido político ni está vinculada, patrocinada o respaldada por ninguno.

3. Venta exclusiva a mayores de edad

Solo pueden comprar en esta tienda personas mayores de 18 años. Al hacer un pedido, confirmas que cumples este requisito.

Podremos solicitar la acreditación de la edad en la entrega. Si no se acredita, el pedido no se entregará. Bebe con moderación.

4. Productos y precios

Intentamos mostrar los productos con la mayor exactitud posible. La disponibilidad está limitada a las existencias.

Los precios están en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se muestran por separado antes de confirmar el pedido. Las promociones se aplican según las condiciones y el plazo indicados en cada una.

Si detectamos un error evidente en un precio, te avisaremos para que decidas si mantienes el pedido con el precio correcto o lo cancelas con reembolso íntegro.

5. Cómo comprar

1. Añade los productos al carrito.

2. Introduce tus datos de contacto y entrega.

3. Revisa el pedido, el precio total y los gastos de envío, y corrige cualquier error.

4. Acepta estos términos y confirma con el botón de pago.

5. Recibirás una confirmación por email con los datos de tu compra.

El contrato se formaliza en español cuando confirmamos el pedido. Conservaremos el documento electrónico de la compra, y puedes solicitar una copia en info@lagrimasrojas.es.

Podremos rechazar o cancelar un pedido por falta de existencias, sospecha fundada de fraude, imposibilidad de entrega o incumplimiento del requisito de edad. En ese caso, te reembolsaremos cualquier importe pagado.

6. Pago

Aceptamos los medios de pago mostrados en la tienda. Los pagos se procesan a través de Stripe, y Puracepa SL no almacena el número completo de tu tarjeta.

7. Envíos

Realizamos envíos a [Península y Baleares]. El plazo estimado de entrega es de [X a X] días laborables, y se indicará antes de finalizar la compra.

Salvo que acordemos otra cosa, entregaremos el pedido en un máximo de 30 días naturales desde su confirmación. Si no podemos hacerlo, te avisaremos. Podrás cancelar el pedido y recibir el reembolso en los casos previstos por la ley.

El riesgo de pérdida o daño pasa a ti cuando tú, o la persona que indiques, recibís el pedido. Si la entrega no es posible por causas ajenas a nosotros, contactaremos contigo para acordar un nuevo intento o la devolución.

8. Devoluciones y garantía

Tienes 14 días naturales para desistir de tu compra y una garantía legal de 3 años. El procedimiento y las condiciones están en nuestra [Política de devoluciones y reembolsos].

9. Uso de la web

Debes usar la web de forma lícita y no intentar dañarla, acceder sin autorización a sus sistemas ni utilizarla para hacer pedidos fraudulentos.

Si publicas comentarios, reseñas, fotos u otros contenidos, eres responsable de ellos y debes tener los derechos necesarios. No se permiten contenidos que inciten al odio o a la violencia, acosen, amenacen o vulneren derechos de terceros. Podremos retirarlos.

Solo republicaremos tus contenidos en nuestros canales cuando tengamos tu autorización.

10. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, imágenes, diseños, logotipos y marcas de la web pertenecen a Puracepa SL o a sus licenciantes. No puedes reproducirlos ni usarlos comercialmente sin autorización. Puedes compartir enlaces y contenidos de la web en redes sociales para uso personal y no comercial.

11. Enlaces y disponibilidad

No controlamos el contenido de webs de terceros enlazadas desde la nuestra. Procuramos mantener la web disponible, pero puede sufrir interrupciones por mantenimiento o causas técnicas.

12. Responsabilidad

Respondemos conforme a la ley. Nada en estos términos limita los derechos que la normativa de consumo te reconoce ni excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. A cada pedido se le aplicará la versión vigente en el momento de hacerlo.

14. Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos imperativos que te correspondan como consumidor. Si surge un conflicto, serán competentes los juzgados que determine la ley; si eres consumidor, podrás acudir a los de tu domicilio.

Puedes dirigir tus reclamaciones a info@lagrimasrojas.es o a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o municipio.